Myasnitskaya st, b.40/1
Moscow
Свидетельство об аккредитации органа по сертификации

Die Zertifizierung der Dienstleistungen in Russland meint die Prüfung der Qualität der Dienstleistungen, ihrer Übereinstimmung mit den festgelegten Staatsnormen durch eine akkreditierte Organisation. Qualifikation der Fachleute, Arbeitsprozess selbst, Kompetenz und Verhalten des Mitarbeiters, Einrichtung und Serviceeinzelheiten – all das sind Qualitätskriterien, aufgrund deren die Dienstleistungsfirma ein Zertifikat erhält. Die in dem Belegschein festgelegten und an den Arbeitnehmern gestellten Forderungen sind für ihre weitere Arbeit maßgebend.


Attek als unabhängiges, von der Föderationsakkreditierungsagentur akkreditiertes Zertifizierungszentrum bietet Dienstleistungsfirmen die Möglichkeit an, Bestätigung ihrer Qualität gemäß gültigen Normen zu erhalten, was ihre Ranking unter Wettbewerbern steigert und Verbrauchernachfrage erhöht.

Arten der zertifizierten Dienstleistungen

  • Hotelservice;
  • zweckorientierte Unterkunftsorte (Sportstützpunkte, Lager für Arbeit und Erholung, touristische Standquartiere, Aquatels, Jäger- und Fischerhäuser, Gehöfte, Kreuzfahrtschiffe);
  • Sanitätsheildienstleistungen (Erholungslager, Sanatorien, Pensionen);
  • Heilung und Erholung für Kinder (Kinderlager, Zentren des Tagesaufenthalts);
  • Gaststättendienstleistungen (Cafés, Bars, Restaurants);
  • Auswärtige Bedienung (Lieferung von fertigen Lebensmitteln, Bankettbedienung);
  • Reinigungsdienstleistungen;
  • Sport- und Wellness-Dienstleistungen (Fitnesszentren, Sportsäle, Schwimmbecken);
  • Zurverfügungstellung der Businessräumen (Businesszentren);
  • Reparatur und Wartung der Haushaltstechnik;
  • Schönheits- und Wellness-Dienstleistungen (Spa-Salons, Massagenzimmer, Schönheitssalons).

Dienstleistungs Zertifizierungsverfahren

Fachleute unseres Zentrums beraten Sie in allen Einzelheiten der künftigen Prüfung und Bescheinigung, machen Sie sich mit der Zertifizierungsordnung und ihrer Rechts- und Normativbasis bekannt, entwickeln und implementieren in den Arbeitsprozess ein Managementsystem, das von internationalen (ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, OHSAS 18001) und russischen (GOST R ISO) Qualitätsnormen anerkannt ist.


Während der Dienstleistungszertifizierung wird die Qualitätsmäßigkeit geprüft von:

  • den Unterlagen, die die Tätigkeitsrechtsmäßigkeit der Firma (Zeugnis über die staatliche Registrierung, Lizenzen) bescheinigen;
  • der technischen Ausrüstung;
  • den Systemen, mit denen die Prüfung der Dienstleistungsqualität innerhalb der Firma ausgeführt wird

Wir leisten Hilfe bei der Zertifizierung der Arbeiten und Dienstleistungen von jeder Organisation. Unsere Mitarbeiter analysieren den Zustand der Arbeitsprozesse in Ihrer Firma, entwickeln Verwaltungsprozesse, die für die Tätigkeitsbesonderheiten Ihres Unternehmens ausgelegt sind, und helfen bei ihrer Inbetriebnahme. Unser Ziel ist es Ihnen zu helfen, die Qualität der von Ihrer Organisation erbrachten Dienstleistungen sowie ihre Marktfähigkeit zu erhöhen, Kosten zu optimieren und neue Kunden zu gewinnen.


Wie kann man diese Dienstleistung bestellen?

Um eine Dienstleistung zu bestellen, sollen Sie eine Anfrage abschicken. Innerhalb 5 Minuten rufen unsere Spezialisten Sie an, um Ihnen ein Angebot zu machen (den Preis zu nennen).

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